We are looking for a Customer Service Representative The person hired for this job will be responsible to provide telephonic customer service and support, handling customer inquiries, questions, and complaints.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 

  • Responds to provider inquiries, concerns, complaints and appeals.
  • Initiates and maintains effective channels of communication.
  • Monitors and track service issues and inquiries and assists in order to improve overall services.
  • Researches problems and negotiates with internal/external partners/customers to resolve highly complex, escalated and sensitive issues.

 

POSITION REQUIREMENTS 

  • Minimum of 2 years’ experience in the relevant field.
  • Previous customer service experience required.
  • Ability to problem solve
  • Solid oral and written communication skills
  • Excellent influencing and executive presentation skills.
  • Team player with proven ability to develop strong working relationships within a matrix organization.
  • Technical/Functional expertise: Customer Service, Provider Services.
  • Good computer skills
  • Should have good English fluency.

 

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
دوپہر
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
میٹرک / او لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
ستمبر ۲٦, ۲۰۱۹
تاریخِ اِشاعت:
اگست ۲٦, ۲۰۱۹

AlphaSmartPhones

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 11-50 ملازمین - اسلام آباد, راولپنڈی

.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Cyber System (Pvt) Ltd, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Ascent Communique, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Talk Agent, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Nexa Technologies, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!