Appedology PVT Ltd is looking for an Experienced Quality Assurance Executive for its Night Shift

  • Participates in designing call monitoring formats and quality standards.
  • Performs call monitoring and provides trend data to the management team.
  • Uses quality monitoring data management system to compile and track performance at team and individual level
  • Performs monitoring of customer care email responses
  • Participates in customer and client listening programs to identify customer needs and expectations.
  • Coordinates and facilitates call calibration sessions for call center staff
  • Provides feedback to call center team leaders and managers.
  • Prepares and analyzes internal and external quality reports for management staff review
  • Perform other duties as assigned
  • Run Audit and Conduct feedbacks.

Required: Excellent written and Verbal communication with relevant experience

  • Market Competitive Salary
  • Medical Insurance
  • Provident Fund
  • EOBIComplimentary Transportation
  • 5 working days

نوکری کی تفصیلات

شعبہِ افعال:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
Defence Housing Authority, کراچی, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
25 - 40 سال
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
2 سال - 5 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اگست ۱۵, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
جولائی ۱۴, ۲۰۲۱

AppedologyPK Recruitment

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 51-100 ملازمین - کراچی

We offer winning partnerships for mutual growth and maximized return on investment by leveraging elements of skilled employees, innovative ideas and advanced technology. The company tactfully serves an extensive portfolio of solutions specifically tailored for each client while adhering to specific IT industry guidelines and market trends so that we always stay ahead of our competitors .

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Quality Assurance Engineer

Nessovo, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Quality Assurance Manager

Sayyed Healthcare Limited, فیصل آباد, پاکستان
اپریل ۰۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Manager Quality Assurance

First American Corporation (Pvt) Ltd., سیالکوٹ, پاکستان
اپریل ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Quality Assurance Officer - Clinical

AH Consulting, اسلام آباد, پاکستان
اپریل ۰۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!