• Building long-term relationships with key clients.
  • Addressing customer concerns and complaints.
  • Creating sales plans to generate revenue.
  • Build relationships with key employees among customers
  • Create plans to address clients’ business needs
  • Advise clients on creating profitable processes
  • Schedule regular meetings with customers to ensure they are satisfied
  • Act as point of contact for complaints and escalate issues as appropriate
  • Help sales team up-sell or cross-sell services and products
  • Ensure both the company and clients adhere to contract terms
  • Study competition to find new ways to retain customers
  • Set sales and revenue targets and work diligently to meet them
  • Collaborate with internal teams (e.g. sales, engineers, senior management) to address customers’ needs

Requirements and skills

  • Proven experience as a Client Relations Manager or Relationship Manager
  • Proven track record of meeting and exceeding targets
  • Background in customer service; industry knowledge is a plus
  • Experience tracking relevant KPIs (e.g. customer satisfaction)
  • Proficient in MS Office, with working knowledge of CRM platforms (e.g. Salesforce)
  • A customer-oriented attitude
  • Excellent communication and negotiation skills
  • Problem-solving aptitude
  • Ability to work well with a team
  • BSc/BA in Business Administration, Marketing or a related field

 

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اکتوبر ۰٦, ۲۰۲۲
تاریخِ اِشاعت:
ستمبر ۰۵, ۲۰۲۲

Work Environment

Supervisor’s gender:
Female
Percentage of female coworkers:
1-9%

AU Group of Companies

خدمات · 11-50 ملازمین - کراچی

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Relation Officer

Callify SMC Pvt.Ltd, اسلام آباد, پاکستان
اپریل ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Relation Officer

Life Bridge Group of Companies, لاہور, پاکستان
اپریل ۱٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Relation Officer

Callify SMC Pvt.Ltd, اسلام آباد, پاکستان
اپریل ۰۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Guest Relation Officer

Nirala, لاہور, پاکستان
اپریل ۰٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!