1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Customer Service Representative / Taxi Controller

Customer Service Representative / Taxi Controller

Bats Cabs (UK) Unverified

راولپنڈی ، پاکستان

درخواست بھیجیں

ستمبر ۲۲, ۲۰۲۲ شائع ہوئی 477 نے دیکھا

  • Your role as Taxi Controller (CSR) will be responsible for taking incoming calls from UK Customers who are looking to book/amend taxi bookings.
  • You will also be handling the following task in particular:Airport and Local Bookings 
  • Payment over the Phone. 
  • Escalating the complaint to the relevant Department. Handling Driver Queries/ Grievances.
  • This role required excellent speaking and listening skills.  
  • What You’ll Do as an Inbound Taxi Controller, you will be answering incoming calls from UK based customers in proficient English. 

You will be doing the following task primarily:

  • Taxi Bookings: Take orders from the customer for a specific vehicle as per the customer requirement. 
  • Offer customers with timely Quotations.
  • Amending and Canceling Active Bookings. 
  • Keep a track of flight inputs.
  • Liaison with UK Office i-e Supervisor and Shift In charge. 
  • Meeting High Level of Customer Service at all times. 
  • Handling customer complain and Feedback. If appropriate escalate the complaint or issue with the Team Leader.
  • The focus should always be on quality,Pickup and Drop-off should always be accurate to maintain High-Quality standards.
  • Candidates with the working knowledge of Cordic are preferred but fresh applicants can also apply.    

مہارتیں

Cordic Auto Cab Ghost Client Dealing Skills British Accent

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
بی پی او
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
معاہدہ
نوکری کا مقام:
راولپنڈی, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
میٹرک / او لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اکتوبر ۲۳, ۲۰۲۲
تاریخِ اِشاعت:
ستمبر ۲۲, ۲۰۲۲

Work Environment

Supervisor’s gender:
Male
Percentage of female coworkers:
30-39%

Bats Cabs (UK)

بی پی او · 1-10 ملازمین - راولپنڈی
پیروی کریں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

T XPERT, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Homazing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Tech Zync, راولپنڈی, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!