Technical Support Engineer

Call Box BPO Verified

اسلام آباد ، پاکستان

اگست ۳۰, ۲۰۲۱ شائع ہوئی 139 نے دیکھا

PKR. 40,000 - 60,000/Month

اس نوکری کیلیۓ درخواست دیجیۓ

بند کریں

نوکری کی تفصیل

Technical Support Representatives are the first point of contact for customers to receive technical assistance.

 General duties include:

  • Troubleshooting software and hardware support calls
  • Maintaining appropriate records of customer calls and problems in our database
  • Performing special project work as assigned by the manager
  • Achieve established standards for call/chat/email handling quality and productivity
  • Troubleshooting and Installation of Peripheral devices
  • Resolving problems both directly from customer and through technical escalation.  
  • Implementing fixes and solution where appropriate either via discussing directly with clients, via email or via remote desktop.
  • Responsibility for documenting the configuration of the system.
  • Analyzing system logs and identifying potential issues with computer systems.
  • Market Competitive salary will be offered

Qualifications:

  • Minimum Computer Science or Information Technology Bachelors
  • Experience with Windows operating systems
  • Prior experience troubleshooting technical problems recommended
  • Prior experience dealing with offshore customer recommended
  • Working Knowledge of Microsoft products
  • Basic understanding of Internet related software
  • Networking Skills recommended
  • Excellent Organizational skills
  • Strong Communication Skills - oral and written
  • Excellent Customer Service and Phone Skills
  • Excellent Problem Solving / Troubleshooting Skills
  • Ability to interact with customer’s daily
  • Ability to work as a team
  • Ability to multitask in a fast paced environment
  • Ability to adapt to change and the changing needs of the company
  • Ability to work weekends and holidays as needed

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
مرد
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
ڈگری کا عنوان:
Computer Science or Information Technology
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
ایک سال سے کم
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اکتوبر ۰۱, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
اگست ۳۰, ۲۰۲۱
کم معلومات دیکھئے نوکری کی مکمل تفصیلات پڑھیں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

Call Box BPO

بی پی او · 11-50 ملازمین - اسلام آباد

Call Box BPO

ملتی جلتی نوکریاں

Technical Support Engineer

HumWell Pvt Ltd, لاہور, پاکستان
اکتوبر ۲٦, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Technical Support Engineer

Electronic Security Company, لاہور, پاکستان
اکتوبر ۰۴, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Senior Technical Support Engineer

Programmers Force, لاہور, پاکستان
اکتوبر ۱۴, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Application / Technical Support Engineer

ePAGING, کراچی, پاکستان
اکتوبر ۰۲, ۲۰۲۱ شائع ہوئی
تمام دیکھیں