Job Responsibilities:

  • Managing incoming calls and customer service inquiries
  • Generating sales leads that develop into new customers
  • Manage large amounts of incoming calls
  • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
  • Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
  • Take the extra mile to engage customers
  •  Should be able personally engage with the customer and upsell or provide new alternatives to the Customer.

 Requirements:

  • Proven customer support experience
  • Should be a people’s person who genuinely cares about Customer needs.
  • Strong phone contact handling skills and active listening
  • Familiar with CRM systems and practices
  • Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of queries
  • Excellent communication and presentation skills
  • Ability to multi-task, prioritize and manage time effectively
  • Bachelors in English Language/ A Levels would be preferred 
  • Knowledge of Microsoft Office Suite
  • Must be able to write English with Proper Grammar

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
2 سال - 3 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جنوری ۰۷, ۲۰۲۰
تاریخِ اِشاعت:
دسمبر ۰۷, ۲۰۱۹

CDZR Services Limited

خدمات · 11-50 ملازمین - اسلام آباد, راولپنڈی

pCDZR Services Limited/p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Ascent Communique, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Talk Agent, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Nexa Technologies, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Cyber Imaging, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!