Basic Duties and Tasks:

  • Provide excellent customer service and technical support to clients and customers via phone, email and live chat
  • Respond to customer inquiries and issues in a timely and efficient manner
  • Troubleshoot and resolve technical issues with the Services.
  • Escalate complex issues to the appropriate department or team member for further assistance
  • Document and track customer interactions and issues according to company policy
  • Get feedback from customers and provide suggestions for product and service improvements
  • Participate in ongoing training and development to stay informed of new products and services
  • Collaborate with other departments within the company to ensure a seamless customer experience
  • Meet and exceed customer satisfaction metrics and goals

Required skills:

  • Strong customer service and technical support skills
  • Excellent communication in English and ability to solve problems
  • Strong ability to multitask and prioritize
  • Experience with SAP and other software such as CRM is a plus
  • Ability to work effectively in a team-oriented environment

Advantages and benefits:

  • Professional development and training opportunities
  • Collaborative work environment
  • Opportunities for growth and development within the company
  • EOBI insurance
  • Biannual increments
  • Performance bonuses/lunch/dinner/trips

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
15 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اپریل ۱۸, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۱۷, ۲۰۲۳

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

Teleport Manpower Consultant, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Foods Inn, کراچی, پاکستان
اپریل ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Paramount Leading Group, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۱٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

All Marketing Solution, کراچی, پاکستان
اپریل ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!