Required Customer Support Representative.

The agents will do the following work:

  • Outbound calls; Connect with leads which come through their ads, eg. someone signed up and did not move forward.
  • Incoming chats, tickets and calls from current and new clients.
  • In the morning most of the queries will be regarding pick-ups as that is the time when drivers come to pick up the cars and return them by 8 pm.
  • In the afternoon the queries may be more regarding payments and daily running of the cars.

Outbound calls:

  • 30-50 per agent.
  • 150-300 leads are generated/day and the calls are based on this number.
  • 50-60 current drivers are working and 50-80% chats and tickets are from this base.

Days:

  • 5 days per week + 1 or 2 weekends in one month.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مئی ۳۱, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
اپریل ۳۰, ۲۰۲۱

Digitech Outsourcing Solution PVT LTD

بی پی او · 101-200 ملازمین - لاہور

We are a BPO company providing Call Center BPO services to clients around the world.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Talk Agent, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Nexa Technologies, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Cyber Imaging, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Gss Ltd, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!