• Create an effective communication channel with customers, vendors, courier and all other stake holders involved in efficient completion of the order Build company's goodwill reputation by soliciting positive feedback from customers
  • Resolve any negative feedback with customer or the marketplace to the extent of successful feedback removal
  • Providing pre-sales support to customers by identifying the appropriate product, verifying its availability and shipping timelines, and guiding customers with placing the order
  • Assisting customers with any query regarding the order including but not limited to, shipping timelines, timely delivery, returns and refunds Ensuring successful and timely delivery of customer orders.
  • Identifying problemetic orders early in the supply chain and working customers and order management team for their resolution
  • Excellent written and verbal communication, both in english and urdu
  • Technically proficient in using mordern day office productivity tools
  • Ability to work in maximum alignment with US timezones (night shift preferred)
  • Ability to follow through and close open cases while managing day to day activities

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
دوپہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
20 - 35 سال
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
غیر تجربہ کار (Experience of US/Canada/Europe customer support is a plus)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جولائی ۱۹, ۲۰۱۷
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۳۱, ۲۰۱۷

DQube

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 1-10 ملازمین - لاہور

Design, Develop and Deploy with Quality

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Cyber System (Pvt) Ltd, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Ascent Communique, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Talk Agent, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Nexa Technologies, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!