Timings: shift pattern (Monday to Sunday )

Responsibilities:

  • Respond Dynamic security solutions Ltd clients based in Hounslow London. to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chatIdentify customer needs and help customers use specific features
  • Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
  • Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
  • Share feature requests and effective workarounds with team membersInform customers about new features and functionalities
  • Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
  • Gather customer feedback and share with management.
Requirements:
  • Minimum 1 year experience as a Customer Service Representative or similar CS role
  • Familiarity with our industry is a plus
  • Understanding of how to use computer systems work
  • Fluent in English language (Verbal and written)
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Multi-tasking abilities 
  • Patience when handling tough cases
  • Minimum bachelors degree.
  • Job Type: Full-time

مخصوص کام

  • Customers email
  • Phone calls
  • Good English communication

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اپریل ۲۳, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۲۲, ۲۰۲۱

Dynamic Security Solutions

بھرتی / روزگار کے ادارے · 11-50 ملازمین - لاہور

null

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

T XPERT, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Homazing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Tech Zync, راولپنڈی, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!