Quality Assurance Officer - Call Center

Emenac Verified

لاہور ، پاکستان

مئی ۲۷, ۲۰۲۱ شائع ہوئی 87 نے دیکھا

PKR. 20,000 - 60,000/Month

اس نوکری کیلیۓ درخواست دیجیۓ

بند کریں

نوکری کی تفصیل

Emenac is looking for Quality Assurance Executive for its International Call Center Campaign.

This is a US - Night Shift Job.

  • Evaluate calls as per the standards and timelines defined by the Lead QA and respective client.
  • Arrange quality control secession for individuals and teams.
  • Coordinate with respective team leader and agent, in-case of any quality related issue or query.
  • Develop, conduct and evaluate monthly quality quiz.
  • Represent quality department in daily team huddles, to communicate quality related issues and challenges.
  • Provide feedback on quality scores and analysis to respective team leaders on weekly basis.
  • Conduct spot checks for effective quality control.
  • Generating and maintaining quality Dashboards and generating insights on the basis of those dashboards

Note:

This is a Night shift job, we are looking for flexible candidates who can work as per the roaster system

نوکری کی تفصیلات

شعبہِ افعال:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
گردشی
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
18 - 40 سال
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
2 سال - 10 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جون ۲۸, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۲۷, ۲۰۲۱
کم معلومات دیکھئے نوکری کی مکمل تفصیلات پڑھیں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

Emenac

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 301-600 ملازمین - لاہور

Founded in 1997, Emenac has developed to become one of the leading names in the world of outsourcing, technology and consultancy. The company multitasks, providing businesses with great helping hands and assistance in every possible manner. Emenac is the home of highly experienced individuals who ar ...مزید پڑھیں

ملتی جلتی نوکریاں

Quality Assurance Officer (Call Center)

Telelinkz, لاہور, پاکستان
جولائی ۰۸, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Quality Assurance Analyst (Call Center)

Telelinkz, لاہور, پاکستان
جولائی ۰۳, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Quality Assurance Officer (Call Center)

Telelinkz, لاہور, پاکستان
جولائی ۰۹, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Quality Assurance Officer (Call Center)

Telelinkz, لاہور, پاکستان
جولائی ۰۱, ۲۰۲۱ شائع ہوئی