1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Call Center Agent

Call Center Agent

Facts and Future Unverified

لاہور ، پاکستان

درخواست بھیجیں

جون ۱۱, ۲۰۲۱ شائع ہوئی 3 نے دیکھا

PKR. 20,000 - 25,000/Month

Duties and Responsibilities

  • Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.
  • Researching required information using available resources.
  • Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.
  • Providing customers with the organization’s service and product information.
  • Processing forms, orders, and applications requested by the customers.
  • Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.
  • Routing inbound calls to the appropriate resources.
  • Following up complicated customer calls where required.
  • Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.
  • Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.
  • Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken.
  • Managing administration, communicating and coordinating with internal departments.
  • Other duties as assigned.

Requirements:

  • Open availability:
  • Monday through Sunday.
  • 3 Shifts Available
  • 6 a.m. to 2 p.m.
  • 2 p.m. to 9 a.m.
  • 9 p.m. to 6 a.m.
  • Experience in dealing with the public.
  • Excellent communication skills, including verbal with proper grammar.
  • Ability to work with others in a close manner.
  • Good computer skills.
  • Good multi-tasking skills.

مہارتیں

Call Center Architecture Call Center Development Written Oral and Communication

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
رابطہ مرکز
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
35+ آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
گردشی
نوکری کی قسم:
مستقل
نوکری کا مقام:
Gulberg, لاہور, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
15 - 25 سال
کم از کم تعلیم:
میٹرک / او لیول
ڈگری کا عنوان:
Non
کیریئر کی سطح:
زیرِ نگرانی / طالب علم
کم از کم تجربہ:
غیر تجربہ کار
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جولائی ۱۱, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
جون ۱۱, ۲۰۲۱

Facts and Future

رابطہ مرکز · 1-10 ملازمین - لاہور
پیروی کریں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Orient Biz Tech, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Growork, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!