Responsibilities:

  • Manage large amounts of incoming phone calls
  • Generate sales leads
  • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
  • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
  • Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools
  • Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
  • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
  • Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
  • Follow communication procedures, guidelines and policies
  • Take the extra mile to engage customers

Requirements:

  • Minimum 1-year experience as a Customer Service Representative or similar CS role
  • Familiarity with our industry is a plus point
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Multi-tasking abilities
  • Patience when handling tough cases
  • Minimum bachelor's degree. (Science subjects would be preferred)

MUST HAVE

  • Professional Correspondence Skill.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
People\'s Colony No1, فیصل آباد, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
22 - 30 سال
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
غیر تجربہ کار - 1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جون ۱۲, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۱۲, ۲۰۲۱

A.Zar Textile Pvt. Ltd.

خدمات · 11-50 ملازمین - فیصل آباد

.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Devflovv, لاہور, پاکستان
مارچ ۲٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Cyber System (Pvt) Ltd, لاہور, پاکستان
مارچ ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Designed Automation, فیصل آباد, پاکستان
مارچ ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Abacus Consulting, لاہور, پاکستان
مارچ ۱۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!