1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Customer Service Representative

Customer Service Representative

International Consulting Associates Unverified

اسلام آباد ، پاکستان

درخواست بھیجیں

جنوری ۰۵, ۲۰۲۳ شائع ہوئی 330 نے دیکھا

What a Customer Services Representative do?

  • Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns
  • De-escalate situations involving dissatisfied customers, offering patient assistance and support
  • Call clients and customers to inform them about the company’s new products, services and policies
  • Guide callers through troubleshooting, navigating the company site or using the products or services
  • Review customer or client accounts, providing updates and information about billing, shipping, warranties and other account items
  • Collaborate with other call center professionals to improve customer service
  • Help to train new employees and inform them about the company’s customer management policies

Requirements

  • Strong communication, both written and verbal
  • Great active listening skills with clear vocal English / Urdu accent
  • Exceptional interpersonal and rapport building skills
  • A patient and empathetic attitude
  • Strong time management and organizational skills
  • Adaptability and flexibility, Computer literacy
  • Phone skills, including familiarity with complex or multi-line phone systems
  • In-depth knowledge of a company’s products and/or services
  • Ability to speak multiple languages, especially those common among callers

Position is based in Islamabad

مہارتیں

Customer Interaction Management Customer Relationship Management Spreadsheet Navigation Fluent in English

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
خدمات
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
4 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
مستقل
نوکری کا مقام:
اسلام آباد, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۰٦, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۰۵, ۲۰۲۳

International Consulting Associates

خدمات · 11-50 ملازمین - اسلام آباد
پیروی کریں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

T XPERT, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Homazing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Tech Zync, راولپنڈی, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!