1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Call Center Manager
building

Call Center Manager

ISHINE TECHNOLOGIES Verified

لاہور ، پاکستان

درخواست بھیجیں

ستمبر ۱۸, ۲۰۲۱ شائع ہوئی 6 نے دیکھا

PKR. 50,000 - 80,000/Month

We are looking for a skilled Call center manager to supervise daily operations and personnel aiming for maximum efficiency and cost-effectiveness.

  • You will also ensure that technology is utilized to a maximum and that staff are well-organized and productive.
  • An excellent call center manager must be an organized, reliable and results-driven professional.
  • They must have a practical mind to solve problems on the spot partnered with an ability to see the “big picture” and make improvements.
  • As a call center manager, you must also have excellent customer service and communication skills.

Responsibilities

  • Develop objectives for the call center’s day-to-day activities
  • Conduct effective resource planning to maximize the productivity of resources (people, technology etc.)
  • Collect and analyze call-center statistics (sales rates, costs, customer service metrics etc.)
  • Assume responsibility of budgeting and tracking expenses
  • Hire, coach and provide training to personnel to maintain high customer service standards
  • Monitor and improve ordering, telephone handling and other procedures
  • Evaluate performance with key metrics (accuracy, call-waiting time etc.)
  • Prepare reports for different departments or upper management

مہارتیں

Committed to Customer Satisfaction eBay Account Handling Team Management

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
رابطہ مرکز
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
دوپہر
نوکری کی قسم:
مستقل
محکمہ:
Customer Sale Representative
نوکری کا مقام:
Gulberg 3, لاہور, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
6 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اکتوبر ۱۸, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
ستمبر ۱۸, ۲۰۲۱

ISHINE TECHNOLOGIES

رابطہ مرکز · 1-10 ملازمین - لاہور
پیروی کریں

ppI-SHINE TECHNOLOGIES/p/p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Call Center Manager

HR WAYS (PRIVATE) LIMITED, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Manager / Supervisor

Binary Nest Solutions, کراچی, پاکستان
مارچ ۲٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!