Online Customer Relationship Officer


لاہور ، پاکستان

مئی ۲۳, ۲۰۱۸ شائع ہوئی 16 نے دیکھا

PKR. 25,000 - 40,000/Month

اس نوکری کیلیۓ درخواست دیجیۓ

بند کریں

نوکری کی تفصیل

We are a UK based company looking for a customer representative for the online division of our company. We need an individual with an excellent command over English language and would be able to understand customer queries placed online and provide replies in the most effective way. Training will be provided to familiarise with company structure, back-end of the website as well as on products.

·        All communication would happen via live chat, e-mails or over the phone.

·        Provide quick replies to all customer queries

·        Good understanding of products being sold online to ensure customer queries can be responded to efficiently.

·        To be able to provide customers with key information and being able to convince them to make the purchase

·        Being able to provide information on how to use a product, if customers have such queries

·        Resolving customer issues and complaints and making sure that the most effective form of communication is used to reduce backlash

·        Reduce claims by studying the case in detail and using analytical skills to conclude if the claim is genuine or not

·        Know how to be able to tackle different customers.

·        Reach an optimal solution while keeping the customers as well as the companies best interest.

·        Aim at completing all queries on daily basis and try to avoid late replies

·        Contact customers who have left negative feedback and see if the situation can be improved by providing services being asked by the customer

·        Be in constant contact with UK head office regarding returns and replacement and any other queries

·        Follow up on all enquiries

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
کوئی ترجیح نہیں
25 - 30 سال
کم از کم تعلیم:
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جون ۲۳, ۲۰۱۸
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۲۳, ۲۰۱۸
کم معلومات دیکھئے نوکری کی مکمل تفصیلات پڑھیں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں


رابطہ مرکز · 1-10 ملازمین - لاہور


ملتی جلتی نوکریاں

Customer Relationship Officer

Abacus Consulting, اسلام آباد, پاکستان
مئی ۱۱, ۲۰۲۰ شائع ہوئی

Customer Relationship Officer

Abacus Consulting, اسلام آباد, پاکستان
مئی ۰٦, ۲۰۲۰ شائع ہوئی

Territory Incharge - IMT

Packages Limited, فیصل آباد, پاکستان
مئی ۱۸, ۲۰۲۰ شائع ہوئی

Sales Manager

Al-Bari Group Of Companies, راولپنڈی, پاکستان
مئی ۱۱, ۲۰۲۰ شائع ہوئی
تمام دیکھیں