Please turn on your javascript Voice Quality Analyst Job, Islamabad, MicroAgility Services - ROZEE.PK

Voice Quality Analyst

MicroAgility Services Verified

اسلام آباد، پاکستان

دسمبر ۰۱, ۲۰۱٦ شائع ہوئی 92 نے دیکھا

PKR. 25,000 - 30,000/Month

اس نوکری کیلیۓ درخواست دیجئے

بند کریں
يا

نوکری کی تفصیل

  • Evaluate potential call center agent candidates for essential Communication skills to ensure that they have what it takes to hit the ground running.
  • Engage in silent monitoring of live calls, observation of call center agents and listen to recorded calls systematically.
  • Rate these calls using a call scoring and evaluation form and calibrate your ratings with a rating team.
  • Making Sure that Client given instructions are implemented and followed by Call Center Agents.
  • Collaborates with call quality team members to identify and streamline processes and implement process standards that enhance service delivery and the client experience.

SKILL SET :

  • Time management and excellent communication skills, both written and verbal, and be able to communicate clearly with employees around the world.
  • Excellent E-mail composing Skills (American Standards)
  • Ability to understand American Accent.
  • Demonstrate ownership for the integrity of work. Excellent Grammar and Vocabulary.

مہارتیں

Deadline driven able to work efficiently

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
شعبہِ افعال:
کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
مستقل
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
ڈگری کا عنوان:
Bachelors
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 Years
اس سے پہلے درخواست دیجئے:
دسمبر ۰۳, ۲۰۱٦
تاریخِ اِشاعت:
دسمبر ۰۱, ۲۰۱٦
کم معلومات دیکھئے نوکری کی مکمل تفصیلات پڑھیں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجئے
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

MicroAgility Services

بی پی او · 11-50 ملازمین - اسلام آباد

MA Services (Pvt) Ltd. was established in 2006 to offer Business Process Outsourcing (BPO) solutions to businesses located in the US and Canada. MA Services enjoys rich business collaboration with well-known clients in these markets due to its staff’s comprehensive knowledge of offshore business ope ...مزید پڑھیں

ملتی جلتی نوکریاں

Voice Quality Analyst

MicroAgility Services, اسلام آباد, پاکستان
دسمبر ۰۸, ۲۰۱٦ شائع ہوئی