• A background in a customer-facing role
  • Answer calls and responds to emails
  • Handle customer inquiries both telephonically and by email
  • Research required information using available resources
  • Manage and resolve customer complaints
  • Provide customers with product and service information
  • Enter new customer information into the system
  • Update existing customer information
  • Process orders, forms and applications
  • Identify and escalate priority issues
  • Route calls to the appropriate resource
  • Follow up customer calls where necessary
  • Complete call logs and Reports
  • You’ll ideally have a natural enthusiasm for customer service and confidence when speaking to customers, with good listening skills to boot

Skills

  • Excellent Writing skills
  • Customer Focus
  • Customer Service
  • Data Entry Skills
  • Phone Skills
  • Verbal Communication
  • Building Relationships
  • Verbal and written English communication skills
  • Listening skill
  • Problem analysis and problem-solving
  • Customer service orientation
  • Organizational skills
  • Attention to detail
  • Judgment
  • Teamwork
  • Stress tolerance
  • Resilience
  • Ability to handle a stressful situation.

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
غیر تجربہ کار
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۱۵, ۲۰۲۰
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۲۹, ۲۰۲۰

MobitSolutions

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 1-10 ملازمین - لاہور

Mobit Solutions, we are committed to helping our clients make the best business decisions in all circumstances. We do this by taking the time to listen to our clients in order to gain a full and clear understanding of their business - their objectives, issues, culture and people. Envisioning Based on an initial project description provided by the client, Mobit Solutions provides an approximate estimate of the cost and time required to do the work.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Call Center Representative

Maxx Marketing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Representative

4X Technologies, کراچی, پاکستان
اپریل ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Representative

Atrium Solutions, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Representative

Royal Digital Agency, لاہور, پاکستان
اپریل ۱٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!