خلاصہ

I have been working for last three years as complaint analyst in a reputable bank

تجربہ

کمپنی کا لوگو
CRU Officer
Habib Bank Limited (HBL)
اکتوبر ۲۰۱٦ - موجودہ | Karachi, Pakistan

Email channel complaints handling and resolution of complaints via BMP or state bank of Pakistan

کمپنی کا لوگو
CRU SPECIALIST in HBL SERVICE QUALITY
Habib Bank Limited
اکتوبر ۲۰۱٦ - دسمبر ۲۰۳۱ | Karachi, Pakistan

Service quality as complaint analyst

تعلیم

University of Karachi
بیچلرز, , BS Commerce‎
BS FINANCE
CGPA 2.3/4
2016
University of Karachi
بیچلرز, بیچلرز ان کامرس, Bs commerce‎
Accounting & Finance
CGPA 2.3/4
2016

پیشہ ورانہ مہارتیں

متوسط AML
متوسط Analysis Of Internal Banking
متوسط Anti Money Laundering
ابتدائی Bookkiping
متوسط Branding Skills
ماہر Cab Controlling
ماہر Complaint Management
ابتدائی Conservation Awareness
ماہر Cooordination Skills
ابتدائی Corporate Portfolio
متوسط Credit Analysis
متوسط Credit Risk
ماہر Customer Service Skills
متوسط Determining The Vision for The Redesign
متوسط Developing a Detailed Plan for Implementation.
ماہر Dispatch Skills
ماہر Establish Internal Communication Channels
متوسط Establishing Performance Measures for Evaluation
متوسط Finance Reporting
ابتدائی Fintech Trends
ماہر Fluent in English
متوسط Fund Accounting
ابتدائی good in speaking english
ابتدائی Handling Assignments
ماہر Interpersonal Skills
متوسط ISBP
متوسط Mailing, Drafting And Customer Communication
متوسط MIS
متوسط Portfolio Analysis
متوسط Product Management
متوسط Product Marketing
ماہر Reporting Skills
متوسط SBP Regulations
متوسط SMA
ابتدائی Swift
ابتدائی Trade Business Volumes
متوسط Transaction Monitoring
متوسط UCP

زبانیں

ماہر پنجابی
ماہر اردو
ماہر انگریزی