Requirements and Responsibilities:

  • Proven working experience of at least 5 YEARS as a Customer Service Manager or Department Head of same.
  • Recruit, mentor and develop customer service agents and nurture an environment where they can excel through encouragement and empowerment.
  • Control resources and utilize assets to achieve qualitative and quantitative targets. Adhere to and manage the approved budget.
  • Awareness of industry’s latest technology trends and applications. Excellent knowledge of management methods and techniques.
  • Proficiency in English, both written and spoken.
  • Develop service procedures, policies and standards.
  • Working knowledge of customer service software, databases and tools. Keep ahead of industry’s developments and apply best practices to areas of improvement.
  • Strong client-facing and communication skills. Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth.
  • Advanced troubleshooting and multi-tasking skills. Maintaining an orderly workflow according to priorities.
  • Customer service orientation.

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
سربراہ شعبہ
کم از کم تجربہ:
5 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جون ۱۱, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۰۷, ۲۰۲۱

Priceoye Technologies Private Limited

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 11-50 ملازمین - اسلام آباد

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Head of Customer Success

Premier Choice International, راولپنڈی, پاکستان
اپریل ۱۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Services Advisor

Khalid & Khalid Group of Companies Pvt Ltd, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Cashier

Dagia Group of Companies, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Manager Customer Relations

Ravi Group of Companies, لاہور, پاکستان
اپریل ۰۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!