اس نوکری کیلیۓ درخواست دیجیۓ

بند کریں

نوکری کی تفصیل

Customer Service Representative

To ensure highest standards of customer service by providing the right information to customers through web chat, email & social media in efficient, accurate and secure manner.

Experience and Knowledge areas

  • Experience in customer services (not more than 2 years) or any prior internship/freelancing experience, preferably (but not necessarily) in non-voice support
  • Good understanding of contact center setup and terms
  • Knowledge about customer experience management
  • Proficiency in MS Office (Word, PowerPoint & Excel)
  • Problem solving skills
  • Knowledge about digital services

Responsibilities

  • Handle all incoming customer inquiries & complaints via Web Chat, Email & Social Media with utmost professionalism
  • Ensure resolution of queries and complaints from customer
  • Ensure highest standards of written communication while answering customer’s queries/complaints
  • Escalate any urgent /critical issues or problems to management on timely basis
  • Maintain confidentiality of the organization’s customers and data
  • A strict adherence to shift and break schedule as communicated by the operations department
  • A strict compliance to company/divisional policies, plans and strategies to achieve company/divisional goals along with complete understanding of Code of Conduct
  • Participate in all team meetings and team building/motivational activities on periodic basis
  • Contribute to achieve objectives of unit through team work

Personal Qualities

  • Excellent communication skills
  • Flexible to work in different shifts
  • Sound analytical skills
  • Ability to work efficiently in a high demand, team oriented, and fast-paced environment
  • Keen interest in technology

Qualification & Experience 

  • Degree(s)/Major(s): Masters/bachelors
  • Salary: 
  • Compatible with the market
  • Job Type:
  • Full-time
  • Benefits:
  • Fuel/pick & drop
  • Medical insurance Facility
  • Provident fund
  • Gratuity
  • Leave encasement etc.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
گردشی
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
Bahria Town Lahore, لاہور, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
غیر تجربہ کار
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اگست ۱۷, ۲۰۲۰
تاریخِ اِشاعت:
جولائی ۱۷, ۲۰۲۰
کم معلومات دیکھئے نوکری کی مکمل تفصیلات پڑھیں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

Quick Bills MD

بی پی او · 101-200 ملازمین - لاہور

Medical Billing

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

Overstep Services BPO, راولپنڈی, پاکستان
مئی ۰۷, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Continental Call Center Pvt. Ltd., لاہور, پاکستان
مئی ۰٦, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Bedrock Business Outsourcing, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۷, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Atrium Solutions Pvt Ltd, لاہور, پاکستان
مئی ۰٦, ۲۰۲۱ شائع ہوئی
تمام دیکھیں