If shortlisted, your interview will be taken in USA virtually.

The candidate should have an American English accent and interview will be taken virtually by an american. 

Responsibilities

  • Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
  • Follow communication “scripts” when handling different topics
  • Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
  • Seize opportunities to upsell products when they arise
  • Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile
  • Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way
  • Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
  • Meet personal/team qualitative and quantitative targets

Requirements

  • Previous experience in a customer support role
  • Track record of over-achieving quota
  • Ameircan English Accent , strong phone and verbal communication skills along with active listening
  • Familiarity with CRM systems and practices
  • Customer focus and adaptability to different personality types
  • Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
  • High school degree

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
4 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
گردشی
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
20 - 55 سال
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
ایک سال سے کم - 9 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
نومبر ۱۸, ۲۰۲۰
تاریخِ اِشاعت:
اکتوبر ۱۷, ۲۰۲۰

RJ BPO Solution

رابطہ مرکز · 51-100 ملازمین - کراچی

Deals with healthcare related products and international sales

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Call Center Executive

Star Global Inc, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Executive

iRecruit-360, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Executive

Atrium Solutions, لاہور, پاکستان
مارچ ۳۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Executive

AIM Organization, کراچی, پاکستان
مارچ ۲۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!