Job Description

Shahi Sawari is looking for smart, self driven, well spoken & enthusiastic Customer Support Executives who would be responsible for receiving, investigating & responding to all customer queries. Customer support department is the mouth and ears of Shahi Sawari and if you have that knack to understand people, resolve their concerns and create a perfect brand image, we would love to take you on board.

Responsibilities

  • Interact & respond patiently with the customers via phone, email or online chat concerning various care issues & resolve quickly
  • Assist with Inbound & Outbound calls
  • Tracking & reporting of relevant customer concerns
  • Coordinating with the internal department and escalate issues to the TL as and when required
  • Follow up with customers & ensure they are satisfied with the resolution provided
  • Work simultaneously with multiple databases
  • Capturing and applying customer feedback to improve our service delivery standards

Pre-requisites:

  • Prior relevant experience of 6 months will be preferred
  • Graduate or equivalent
  • Prior knowledge of customer service ethics
  • Should be versatile, patient, ability to multitask and quick response time
  • Excellent written and verbal communication

نوکری کی تفصیلات

نوکری کا ذریعہ:
کل عہدے:
8 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
Johar Town, لاہور, پاکستان
جنس:
عورت
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
ایک سال سے کم - 3 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اپریل ۱۳, ۲۰۱۸
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۱۲, ۲۰۱۸

Shahi Sawari (Pvt) Ltd

سفر / سیاحت / ذرائعِ نقل و حمل · 11-50 ملازمین - لاہور

Ride Flo is a pioneering technology company developing and operating aggregator platforms focused on providing affordable transportation and logistics solutions to the masses while increasing the operating efficiency and earnings for the service providers.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Officer

iQualify UK, کراچی, پاکستان
مارچ ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Executive - International

Talent Nexus, کراچی, پاکستان
مارچ ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Executive

WebEx Pakistan, لاہور, پاکستان
مارچ ۱۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Executive

Cyber System (Pvt) Ltd, لاہور, پاکستان
مارچ ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!