Customer Service Representative (Outbound Calls)

Zdigitizing Unverified

ایک سے زیادہ شہر، پاکستان

جنوری ۲۸, ۲۰۲۱ شائع ہوئی 568 نے دیکھا

PKR. 20,000 - 25,000/Month

اس نوکری کیلیۓ درخواست دیجیۓ

بند کریں

نوکری کی تفصیل

A Customer Service Representative, or CSR, will act as a liaison, provide product/services information, will generate sales and would resolve any emerging problems that our customer accounts might faced while being inbusiness.

Responsibilities:

• Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction through different call strategies

• Manage large amounts of outbound calls in a timely manner to existing and new customers

• Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication

• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools

• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas

• Seize opportunities to up sell products when they arise

• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents

Requirements:

• 30+ typing speed

• Minimum graduate.

• Must be proficient in English speaking & writing to deal with foreign clients

• Proven customer support experience or experience as a call centre representative

• Strong phone contact handling skills and active listening

• Familiarity with CRM systems and practices

• Email Handling

• Customer orientation and ability to adapt/ respond to different types of characters

• Excellent communication and presentation skills

• Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively

P.S Rural candidates are encouraged to apply.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال (Should have prior experience in tele sales or call center)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۰۷, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۲۸, ۲۰۲۱
کم معلومات دیکھئے نوکری کی مکمل تفصیلات پڑھیں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

Zdigitizing

خدمات · 11-50 ملازمین - فیصل آباد, حیدرآباد, اسلام آباد, کراچی, لاہور, ملتان, پشاور, کوئٹہ

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

Rsheen, لاہور, پاکستان
مارچ ۰۴, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Customer Service Representative

K Q Consultants (Private) Limited, گجرانوالہ, پاکستان
مارچ ۰۳, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Grey Media Group, لاہور, پاکستان
مارچ ۰۴, ۲۰۲۱ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Continental Call Center Pvt. Ltd., لاہور, پاکستان
مارچ ۰۳, ۲۰۲۱ شائع ہوئی
تمام دیکھیں