• Handle many inbound and outbound calls to customers and clients.
  • Identify the needs of customers, resolve issues and provide solutions.
  • Upsell other products wherever possible.
  • Ensure you follow the customer service script provided by the company for uniformity.
  • Also, be well read on company policies and the website for FAQs or policy related answers.
  • Maintain good customer relations.
  • Meet personal targets and work towards meeting team targets.
  • Maintain records of the conversations with the customer and analyze the data.
  • Write and submit timely reports on performance, targets and customer queries.

 

工作详细内容

全部职位:
17 发布
工作时间:
晚班
工作类型:
性别:
没有偏好
年龄:
19 - 35 年
最低学历:
学士
职位等级:
资深专业人员
经验:
1年 - 10年
在之前申请:
Feb 16, 2022
发布日期:
Jan 15, 2022

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· 301-600 员工 - 伊斯兰堡, 卡拉奇, 拉合尔, 瓦吉拉巴德, 扎希尔

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