خلاصہ

Currently working in a US based online packaging company.


Have worked in Mindbridge BPO for more than a year. Managed to deliver quality output in two international projects of customer support. Also got backend support experience in Jazz Project from Abacus Consulting.

تجربہ

کمپنی کا لوگو
Sales Associate
Virgin Packaging
جولائی ۲۰۲۰ - موجودہ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
Chat/Email Support Executive- International
Mindbridge Pvt. Ltd.
مئی ۲۰۱۸ - اگست ۲۰۱۹ | Lahore, Pakistan


1. Uber Project (Email Support)
2. Foodpanda Project (Live Chat Support)

تعلیم

University of the Punjab
بیچلرز, بیچلرز ان بزنس ایڈمنسٹریشن, ‎
Finance
CGPA 3.6/4
2021

پیشہ ورانہ مہارتیں

متوسط Academic Researching
ماہر Analytical Problem Solving
ماہر Answering Customers
ماہر Aseptic Technique Knowledge
ماہر Chat Support
ماہر Complaint Management
ماہر Composition Knowledge
ماہر Customer Contact Skills
ماہر Customer Satisfaction Management
ماہر customer satisfactions
ماہر Customer Services Oprations
ماہر Customer Support
متوسط Data Comparison
متوسط Data Miniing
ماہر Database Management 
ماہر Email Management Skills
ماہر Email Support
ماہر Email Tickets Management
ماہر Email Writing
متوسط English Grammar
متوسط English Speaker
متوسط Etiquettes
متوسط Excellence Standard
ماہر Exceptional Writing Skills
ماہر Experience In International Customer Dealing
متوسط Feedback Assessment
متوسط Finance Working
متوسط Fluency in Spoken English
ماہر Fluent in English
ماہر Focused Service
ماہر Good Spoken And Written English
ماہر Highly Reliable
متوسط Industrial Pipes Knowledge
ماہر IT Support Responsibilities
ماہر Live Chat Experience
ماہر Live Chat Handling
متوسط Microsoft Excel
متوسط Microsoft Off
ماہر Online Web Searching
متوسط Patients Calling
ماہر Phone Skills
ماہر Polite on Call
ماہر Process Operations Handling
ماہر Pursuing News Stories
ماہر Quality Focus
متوسط Quote Management
ماہر Relations Management
متوسط Resolving Conflict
متوسط Risk Assessment
ماہر Server Maintained

زبانیں

ماہر اردو
ماہر انگریزی

آپ کن کمپنیز کی پیروی کر رہے ہیں