·         Be active and passionate about cold calling

·         Identify and escalate issues to supervisors

·         Engaging in active listening with callers, confirming or clarifying information and diffusing angry clients, as needed.

·         Building lasting relationships with clients and other call center team members based on trust and reliability.

·         Utilizing software, databases, scripts, and tools appropriately.

·         Provide service information to customers

·         Research required information using available resources

·         Route calls to appropriate resources

·         Document all call information according to standard operating procedures

·         Recognize, document, and alert the management team of trends in customer calls

·         Follow up customer calls where necessary

·         Upsell services

·         Understanding and striving to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer service.

·         Making sales or recommendations for products or services that may better suit client needs.

·         Taking part in training and other learning opportunities to expand knowledge of company and position.

·         Adhering to all company policies and procedures

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
10 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
18 - 30 سال
کم از کم تعلیم:
میٹرک / او لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
تجربہ:
غیر تجربہ کار - ایک سال سے کم
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اکتوبر ۰۴, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
ستمبر ۰۳, ۲۰۲۱

A Telecommunication

خدمات · 11-50 ملازمین - اسلام آباد, راولپنڈی

pp./p/p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Telesales Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۰۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Telesales Agent

Atrium Solutions, لاہور, پاکستان
مارچ ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Telesales Agent

100 Localz Pvt Ltd, لاہور, پاکستان
اپریل ۰۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Telesales Agent

Roomi Builder & Developer, کراچی, پاکستان
اپریل ۰۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!