Requirements:

  • Relevant experience is preferred
  • At least 06 Months Call Center experience     
  • Excellent English communication skills ideally with American accent
  • Strong analytical and problem-solving abilities.
  • Willing to work as per the US working hours

Responsibilities:

  • Serve customers by providing product and service information and help them in resolving their problems.
  • Resolves product or service problems by clarifying the customer’s complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem, expediting correction or adjustment, and following up to ensure resolution.
  • Recommends potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs.
  • Prepare reports related to customer experience, customer needs, recurring issues and tickets’ turnaround time by collecting and analyzing customer queries data.
  • Open customer accounts, and maintain customers and financial record.

Benefits:

  • 2 off days a week (Sat & Sun)
  • Monthly Performance-Based Incentive
  • Employee learning & development
  • No rotational shifts

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
Model Town, لاہور, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مئی ۲۹, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
اپریل ۲۹, ۲۰۲۱

Digitech Outsourcing Solution PVT LTD

بی پی او · 101-200 ملازمین - لاہور

We are a BPO company providing Call Center BPO services to clients around the world.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Cyber System (Pvt) Ltd, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Ascent Communique, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Talk Agent, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Nexa Technologies, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!