Job Responsibilities:

  • Manage/handle the outgoing/incoming calls professionally
  • Identify and assesses customers' need to achieve satisfaction
  • Giving follow up calls to the customers at a specified date and time
  • Keep records of customer interactions
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies
  • Managing a large number of outbound calls
  • Following call center scripts when handling different topics
  • Identify interpreters needs, clarify information, research every issue, and provide solutions 

Qualification / Skills:

  • Must be graduate BBA/MBA (preferred)
  • Outstanding English written & oral communication skills
  • Must be able to work in a fast-paced environment
  • Understanding of organizational skills
  • Time-management skills
  • Ability to work quickly and accurately
  • Ability to streamline functions and passion to learn and grow
  • Must be able to work in a team

Work mode:

Work from Office. 

Shift Time

UK Timings preferably 1pm-10pm / 2pm-11pm.

Location:

Bahria Town Phase 7 Rawalpindi

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مارچ ۲۵, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
فروری ۲۴, ۲۰۲۳

Empire Group

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 11-50 ملازمین - راولپنڈی

pInformation Technology/p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

T XPERT, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Homazing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Tech Zync, راولپنڈی, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!