Job Responsibilities:

  • Manage/handle the outgoing/incoming calls professionally
  • Identify and assesses customers' need to achieve satisfaction
  • Giving follow up calls to the customers at a specified date and time
  • Keep records of customer interactions
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies
  • Managing a large number of outbound calls
  • Following call center scripts when handling different topics
  • Identify interpreters needs, clarify information, research every issue, and provide solutions

Qualification / Skills:

  • Must be graduate BBA/MBA (preferred)
  • Outstanding English written & oral communication skills
  • Must be able to work in a fast-paced environment
  • Understanding of organizational skills
  • Time-management skills
  • Ability to work quickly and accurately
  • Ability to streamline functions and passion to learn and grow
  • Must be able to work in a team 

Work mode:

Work from Office. 

Shift Time

UK Timings preferably 1pm-10pm / 2pm-11pm. 

Location:

Bahria Town Phase 7 Rawalpindi

Salary:

Market competitive

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اپریل ۲۵, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۲۴, ۲۰۲۳

Work Environment

Supervisor’s gender:
Either
Percentage of female coworkers:
40-49%

Empire Group

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 11-50 ملازمین - راولپنڈی

pInformation Technology/p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Cyber System (Pvt) Ltd, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Ascent Communique, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Talk Agent, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Nexa Technologies, لاہور, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!