We are seeking an experienced customer service resource to join our growing team. The incumbent will be responsible for;

  • Handling international customers via email & calls.
  • Responding to the emails regarding products and services.
  • Replying to customer's calls for queries and complaints received.
  • Convincing the customers while portraying the positive image of the company. 
  • Resolving the disputes (Payment, Negative feedback) of customers by convincing them.
  • Follow-up & coordinate with different departments.

Benefits:

Career Growth & Development, Performance-based Bonus*, Medical Insurance* & excellent working environment.

* Term-based.

Requirements:

Must have excellent English communication skills.

Eagerness & ability to learn.

Relevant experience is mandatory. E-commerce customer service experience is advantageous.

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
Garden East, کراچی, پاکستان
جنس:
مرد
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
1 سال (Relevant experience Mandatory. E-commerce experience advantageous.)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مارچ ۱۵, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۰۱, ۲۰۲۱

Esire

E-Commerce / E- Business · 51-100 ملازمین - کراچی

Esire is one of the leading international e-commerce Companies in Pakistan, established in 2011. Esire owns and manages multiple e-commerce Brands and is growing day by day. Our workplace has competent individuals with skills and passion for ensuring a win-win culture for both the company and its customers.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Services Representative - Inbound

Afir Technologies Pvt Ltd, لاہور, پاکستان
مئی ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Crew Member / Customer Services Officer

Captain Deels, لاہور, پاکستان
مئی ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Services / Sales Representative

Indus Media, (Pvt), Ltd., لاہور, پاکستان
مئی ۰٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Services Representative

AffinityVibez Pvt Ltd, لاہور, پاکستان
مئی ۱۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!