1. Conduct customer satisfaction survey calls to each customer to know their purchase experience.

2. Conduct outbound sales calls to potential customers.

3. Respond to incoming calls and inquiries from customers.

4. Record all complaints in ERP and master sheet.

5.  Acknowledge and confirm customer's complaint.

6. Prepare reports on monthly / quarterly basis for all pending / closed cases with Lead Time.

7.  Ensure accurate data feeding of customers in ERP

8. After the resolution of serious complaint, contact customer and inquire his/her satisfaction level.

9.  Identify opportunities to improve customer service and work with team members to implement new strategies and processes.

نوکری کی تفصیلات

نوکری کا ذریعہ:
صنعت:
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
عورت
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
2 سال - 4 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جون ۱۷, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۱٦, ۲۰۲۳

Fast Cables Limited

تعمیراتی · 101-200 ملازمین - لاہور

Fast Cables Limited is a leading manufacturer of electrical cables and conductors in Pakistan. Since its establishment in 1985, the primary focus of the company has always been on providing best quality products and excellent customer service. Fast Cables’ manufacturing plants in Lahore are equipped with state of the art technology along with exceptional quality assurance systems and a team of highly talented individuals working for the achievement of their main objective: 100% Customer Satisfaction and the development of a lasting relationship built upon trust and long-term commitment.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Executive

Taxol Services, کراچی, پاکستان
مارچ ۲۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Executive

GCS Private Limited, کراچی, پاکستان
مارچ ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Executive

GCS Private Limited, کراچی, پاکستان
مارچ ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Executive

Sanabel Ventures, لاہور, پاکستان
مارچ ۱۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!