Manage the overall operation of the ticketing workflow 

  • Communication with international clients on new and scheduled tickets
  • Vendor management for hunting suitable engineers for the tickets
  • Negotiation with Client and Vendor on the rates to mature the ticket 
  • Liaison with internal IT team to get the ticket completed 
  • Liaison with the end client to check issue has been resolved or not

• Update scheduled task in Google drive sheets and on internal portal

  • Tracking of each client's requirement
  • Strong Follow ups

• Any other task assigned by the manager/lead

  • Proactive Monitoring

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
دوپہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
ڈگری کا عنوان:
BSIT/CS/BS/BCS/MCS/BBA/MBA/Bachelors/Masters
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
1 سال (Fresh candidates and females are also encouraged to apply.)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مارچ ۰۱, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۲۹, ۲۰۲۱

H-Tech Supports

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 51-100 ملازمین - لاہور

H-Tech Supports are headquartered in France, but operational in more than 50 countries. Our engineers, many of whom are multi-lingual, range from level 1 through to level 3 across a broad spectrum of vendor technologies and we pride ourselves on being able to assist in almost any situation.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Delivery Expert - Customer Services

Salt'n Pepper Village, گجرانوالہ, پاکستان
مارچ ۱۳, ۲۰۲۳ شائع ہوئی

Salesman

ABEdifice, کراچی, پاکستان
مارچ ۱۴, ۲۰۲۳ شائع ہوئی
I found a job on Rozee!