• Responsible for training call center agents to make sure that service delivery on their part is always up to speed
  • Responsible for allocating work-time to call center agents according to the workload (frequency of calls)
  • Oversee the recruitment of required and qualified personnel to fill job openings for call center agents
  • Maintain and enhance call center operations by supervising system performance(s), identifying and providing solution(s) to problems
  • Prepare call center performance reports
  • Manage call center equipment by ensuring repairs and replacements as at when due
  • Determine call center operational strategies by conducting exercises like performance reviews, capacity planning, and needs assessment

1-3 years experience in a similar role with at least one year working as a customer agent

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
جنس:
مرد
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
3 سال (Only call center experience will be preferred)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مارچ ۱۰, ۲۰۱۸
تاریخِ اِشاعت:
فروری ۰۹, ۲۰۱۸

J Telemarketing

رابطہ مرکز · 601-1000 ملازمین - اسلام آباد, راولپنڈی

We know people want to work for a company that cares and we do. Corporate social responsibility has always been part of our heritage. We believe a company can only maintain success by making a valuable contribution to society. Getting involved in our local communities, giving something back to society and protecting the environment are activities driven by our people and supported by our culture.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Operations Manager

BlueCubes Pvt Ltd., لاہور, پاکستان
اپریل ۱۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Manager Operations

COMSATS Internet Services, پشاور, پاکستان
اپریل ۱۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Operations Manager

Al Muslim Distributors, لاہور, پاکستان
اپریل ۲٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Operations Manager

HR WAYS (PRIVATE) LIMITED, کراچی, پاکستان
مارچ ۲٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!