We are looking for a Female customer service executive (Home Based), who will be monitoring and processing orders generated online. She will be ensuring that the orders are fulfilled on time within the given time frame and communicating with customers on each step. 


Responsibilities



  • Dealing with customer queries including but not limited to product information, suggestions, feedback etc.

  • Making relevant CRM entries to update the relevant customer profiles.

  • Dealing with customer cases in a professional manner and using CRM to track cases with the goal of maximizing customer satisfaction and retention.

  • Handling customers via Live Chats, Inbound Calls & Email Correspondence are the major tasks.

  • Needs to perform business requirements & trend analysis for client satisfaction & profitability.

  • Prioritize and organize own workloads and meet deadlines 

  • Maintaining a positive and professional attitude toward customers at all times. 


Requirement



  • Candidates should be willing to work in night shift 

  • Strong Command over Spoken-English with having good American or British Accent

  • Excellent selling, communication, and negotiation skills.

  • Any sort of prior experience with any international Campaign will be plus.


نوکری کی تفصیلات

نوکری کا ذریعہ:
کل عہدے:
5 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
گردشی
نوکری کی قسم:
جنس:
عورت
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جولائی ۱۲, ۲۰۲۰
تاریخِ اِشاعت:
جون ۱۲, ۲۰۲۰

Mind Aqua

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 11-50 ملازمین - کراچی, اسلام آباد, لاہور, فیصل آباد, حیدرآباد, پشاور, ملتان, سیالکوٹ

pA full service web development and web design firm, served by a dedicated team of professionals is the destination for any website owner, who wants to make a mark on the online world. The technically sound team of Mind Aqua uses different e-business tools, enterprise database for the development of a web page. The team here believes in introducing, arranging and implementing new techniques. Not only that but also our team provides detailed analysis of the systems or techniques they use for their projects. All at a reasonable cost that suits any website owner./p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Executive

FDS Communications, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۰۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

T XPERT, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Homazing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!