We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers when using our services.

Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.

To be successful in this role, you should be an excellent communicator who’s able to earn our clients’ trust.

You should also be familiar with help desk software.

Responsibilities:

  • Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email or chat. Identify customer needs and help customers via email.

Requirements:

  • Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role will be preferred however fresh candidates may also apply.
  • Familiarity with any help desk software and support tools will be preferred.
  • Understanding of how CRM systems work.
  • Excellent communication and problem-solving skills.
  • Multi-tasking abilities Patience when handling tough cases.

NOTE:

It is an OFFICE based job. Written & verbal English must be good.

No sales target no cold calling. Timings: 12 AM - 8 AM (Saturday & Sunday Off) Salary starting from 25k depending on interview. Will be increased after probation.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
ایک سال سے کم
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جولائی ۳۰, ۲۰۲۲
تاریخِ اِشاعت:
جون ۲۹, ۲۰۲۲

Moizzo Tech

بی پی او · 1-10 ملازمین - لاہور

.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

T XPERT, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Homazing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Tech Zync, راولپنڈی, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!