• Attentiveness during customer interactions/ensuring customer satisfaction/ability to build sustainable relationships
  • Good listening skills/active listening/hearing the customer's voice
  • Good communication skills/written communication skills/open and interactive communication
  • Motivational leadership skills (Manager and Crisis Management positions)
  • Troubleshooting problems
  • Taking ownership to ensure resolution promptly
  • Decision-making, such as when to escalate an issue to a Customer Support Team Manager
  • Familiarity with customer support software, including CRM and Microsoft Excel
  • Technical knowledge for resolving service issues or directing the caller to the appropriate internal teams

Requirements

  • Multitasking/using great listening skills while typing or researching an answer
  • Attention to detail/detail orientated
  • Proactive questioning/asking for feedback from customers
  • Committed, to meeting agreed deadlines with customers
  • Selling skills
  • Interpersonal abilities
  • Time management
  • Team-working and collaboration
  • Empathy and compassion
  • Numeracy
  • Problem-solving skills
  • Objectivity
  • Target-driven
  • Adaptable
  • Presentation skills ability (team leaders and managers)
  • Foreign language skills (an advantage)
  • Ability to work in a fast-paced environment

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
35+ آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
18 - 32 سال
کم از کم تعلیم:
میٹرک / او لیول
ڈگری کا عنوان:
DIPLOMA OR COLLEGE DEGREE
کیریئر کی سطح:
نوآموز
تجربہ:
غیر تجربہ کار - 1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مئی ۰۲, ۲۰۲۴
تاریخِ اِشاعت:
اپریل ۰۲, ۲۰۲۴

P&L GROUP

ٹیلی کمیونیکشن/آئی ایس پی · 201-300 ملازمین - اسلام آباد, لاہور, راولپنڈی

.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

Tech Funnel, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

MobitSolutions, لاہور, پاکستان
اپریل ۳۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

InfraFusion, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!