Responsibilities:

  • Answering inbound calls from taxi drivers and assisting them with their insurance inquiries, including providing quotes for new policies and facilitating the renewal process for expired insurance.
  • Actively listening to customers' needs and concerns, demonstrating empathy, and providing accurate information and solutions.
  • Utilizing our system to look up customer information, update records, and process insurance policies accurately and efficiently.
  • Collaborating with other team members and departments to ensure a seamless customer experience.
  • Responding to customer inquiries via email in a timely and professional manner.
  • Maintaining up-to-date knowledge of our company's insurance products, policies, and procedures.
  • Adhering to compliance regulations and confidentiality guidelines when handling customer information.

Requirements:

  • Must fluent in English
  • Previous experience in customer service, preferably in a call center environment.
  • Excellent communication skills, both verbal and written.
  • Strong attention to detail and accuracy when inputting customer information into the system.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
Thokar Niaz Baig, لاہور, پاکستان
جنس:
مرد
عمر:
23 - 28 سال
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
ڈگری کا عنوان:
Bachelors
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
2 سال - 4 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اپریل ۱۴, ۲۰۲۴
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۱۳, ۲۰۲۴

PrimeTime Call Center

خدمات · 11-50 ملازمین - لاہور

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative (CSR)

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

T XPERT, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Homazing, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Tech Zync, راولپنڈی, پاکستان
اپریل ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!