Responsibilities:

  • To provide an efficient high-quality Technical support services for software solutions for Telecom
  • Responding to technical support tickets.
  • Ensure all issues are properly logged
  • Prioritize and manage several open issues at one time and escalate unresolved issues with software development team
  • Follow up with clients to ensure their systems are fully functional after troubleshooting
  • Prepare accurate and timely reports
  • Document technical knowledge in the form of notes and manuals
  • To follow action plans and outstanding issues which emerge
  • Trouble shooting and resolve issues in the solutions
  • Communication with client’s technical teams

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
ڈگری کا عنوان:
•BS degree in Information Technology, Computer Science or relevant field.
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
1 سال - 3 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جون ۰۱, ۲۰۲۰
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۱۵, ۲۰۲۰

Switch Communication (Pvt) Ltd

ٹیلی کمیونیکشن/آئی ایس پی · 11-50 ملازمین - اسلام آباد

Switch (Pvt) Ltd is a value added reseller company which offers products and customized solutions geared towards the highly competitive and rapidly growing mobile and consumer markets. rnrnSwitch (Pvt) Ltd provides SMS based advertising and marketing solutions. It also specializes in customized customer care solutions including facilities like outbound calling, IVR solutions and process management.rnrnSwitch (Pvt) Ltd works hard to impress the above principles in all respects of the business – involving our employees, out partners, our customers and the local environment in which we operate.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Associate Engineer Technical Support

CNC KRAL, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Technical Support Representative

Contour Software, کراچی, پاکستان
اپریل ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Technical Support Administrator

Contour Software, اسلام آباد, پاکستان
اپریل ۱٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Technical Support Analyst (Accounting)

Contour Software, لاہور, پاکستان
مارچ ۲۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!