• Receive emergency and non-emergency calls and record significant information
  • Prioritize calls according to urgency and importance.
  • Handle customer inquiries both telephonically and by email.
  • Manage and track customer complaints status and respond back to client as per SLA.
  • process orders and clients requests.
  • Able to handle US based clients.
  • Must have excellent English.
  • Able to work on Tickets management systems.

 

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
مختصر کورس
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال (Call Center Inbound and outbound)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مئی ۰۲, ۲۰۱۷
تاریخِ اِشاعت:
اپریل ۲٦, ۲۰۱۷

TheHelpDesk

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 11-50 ملازمین - لاہور

TheHelpDesk, LLC strives to be the company to lead in expertise, service, and setting standards for technology efficiencies. People at are the un-IT professionals. It starts with our screening practices. Every specialist TheHelpDesk.com employs is vetted as much for personality, likeability and professionalism as they are for mad tech skills. This makes it a little easier for you, when comparing apples to apples, to take into account that in addition to having competent, qualified, certified men and women working here, we’re also friendly! And approachable! With – are you ready for this? -- good listening skills! All of a sudden, we’re talking apples to oranges. Possibly even to pineapples or watermelons. Whichever fruit, the point is we’re really different from everyone else in this regard. But it’s this difference that gives us the edge.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Orient Biz Tech, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Provider MS Communications, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!