Role: 

  • Resolving tickets sent via company service desk system 
  • Responding to queries quickly and accurately to meet all Service Level Agreements (SLA)
  • Data entry and support (via Phoenix, our Salesforce CRM)
  • Tracking time taken for completion and raising edge cases for analysis

Essential: 

  • Excellent Excel, Word and Outlook skills 
  • Exceptional attention to detail 
  • Advanced English speaking and written skills 
  • Proactive self-starter with the ability to work to, and manage tight deadlines.
  • Ability to organise own workload and keep track of all undertaken activities 
  • Taking innovative approaches to problem solving and devising inventive, creative solutions 

Desirable:

  • Familiarity with CRM systems 
  • Salesforce CRM
  • Helpdesk/Service Desk/Support Experience 

نوکری کی تفصیلات

نوکری کا ذریعہ:
کل عہدے:
5 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
عورت
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
1 سال - 2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۰۵, ۲۰۲۱
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۰۴, ۲۰۲۱

IT World Networks

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 1-10 ملازمین - فیصل آباد, کراچی, لاہور

IT World Networks represents a team of young and dynamic professionals with broad vision and ability to generate creative ideas and inspirations that spark/ignite innovative and intelligent results. IT World Networks is a Graphic Design, Web development Company offering one-stop-solutions for all your requirements. We can provide you, whatever a business enterprise needs to maintain in the global market, whether it is logo design, custom graphic design, corporate identity, complete advertising & marketing, or web design and development, search engine optimization, power point presentation etc our desire to deliver high quality design and development and complete customer satisfaction. We are driven by the opportunity to create innovative web solutions based on the diverse needs and requests of our clients. We operate in an environment that encourages ingenious and original thought, allowing us to consistently produce enhanced solutions.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

IT Support Executive

Together Private Limited, کراچی, پاکستان
مئی ۲۴, ۲۰۲۲ شائع ہوئی

IT Support Executive

Together Private Limited, لاہور, پاکستان
مئی ۲۴, ۲۰۲۲ شائع ہوئی

IT Support Executive

Horizon Technologies, کراچی, پاکستان
مئی ۲۱, ۲۰۲۲ شائع ہوئی

IT Support Manager

Synergy MSP (Pvt.) Ltd., لاہور, پاکستان
مئی ۱۸, ۲۰۲۲ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!