·         A background in a customer facing role (12 months would be great)

·         Answer calls and respond to emails 

·         Handle customer inquiries both telephonically and by email

·         Research required information using available resources

·         Manage and resolve customer complaints

·         Provide customers with product and service information

·         Enter new customer information into system

·         Update existing customer information 

·         Process orders, forms and applications

·         Identify and escalate priority issues

·         Route calls to appropriate resource

·         Follow up customer calls where necessary

·         Document all call information according to standard operating procedures

·         Complete call logs and Reports

·         You’ll ideally have a natural enthusiasm for customer service and confidence when speaking to customers, with good listening skills to boot

·         Hands off idea for bidding jobs with upwork, indeed or monster etc.

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
مرد
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
1 سال - 2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اپریل ۲۱, ۲۰۱۸
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۱۵, ۲۰۱۸

MobitSolutions

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 1-10 ملازمین - لاہور

Mobit Solutions, we are committed to helping our clients make the best business decisions in all circumstances. We do this by taking the time to listen to our clients in order to gain a full and clear understanding of their business - their objectives, issues, culture and people. Envisioning Based on an initial project description provided by the client, Mobit Solutions provides an approximate estimate of the cost and time required to do the work.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative / Call Center Agent

Xcom, کراچی, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Prime BPO, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اپریل ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Agent

Orient Biz Tech, لاہور, پاکستان
اپریل ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!