1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Customer Service Representative / Taxi Controller

Customer Service Representative / Taxi Controller

Bats Cabs (UK) Unverified

راولپنڈی ، پاکستان

درخواست بھیجیں

مئی ۲۳, ۲۰۲۲ شائع ہوئی 152 نے دیکھا

PKR. 45,000 - 60,000/Month

  • Your role as Taxi Controller (CSR) will be responsible for taking incoming calls from UK Customers who are looking to book/amend taxi bookings.
  •  You will also be handling the following task in particular:Airport and Local Bookings 
  •  Payment over the Phone. 
  •  Escalating the complaint to the relevant Department. Handling Driver Queries/ Grievances.
  • This role required excellent speaking and listening skills.  
  • What You’ll Do as an Inbound Taxi Controller, you will be answering incoming calls from UK based customers in proficient English. 

You will be doing the following task primarily:

  • Taxi Bookings: Take orders from the customer for a specific vehicle as per the customer requirement. 
  • Offer customers with timely Quotations.
  •  Amending and Cancelling Active Bookings. 
  •  Keep a track of flight inputs.
  •  Liaison with UK Office i-e Supervisor and Shift In charge. 
  •  Meeting High Level of Customer Service at all times. 
  •  Handling customer complain and Feedback. If appropriate escalate the complaint or issue with the Team Leader.
  • The focus should always be on quality,Pickup and Drop-off should always be accurate to maintain High-Quality standards.
  • Candidates with the working knowledge of Cordic are preferred but fresh applicats can also apply.    

مہارتیں

Cordic Auto Cab Ghost iCabbi Client Dealing British Accent

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
بی پی او
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
معاہدہ
نوکری کا مقام:
راولپنڈی, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
میٹرک / او لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جون ۱۳, ۲۰۲۲
تاریخِ اِشاعت:
مئی ۲۳, ۲۰۲۲

Bats Cabs (UK)

بی پی او · 1-10 ملازمین - راولپنڈی
پیروی کریں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

PrimeTime Call Center, لاہور, پاکستان
مئی ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Falcon Tour and Travel Corp, لاہور, پاکستان
مئی ۲۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Off Desk Solutions, لاہور, پاکستان
مئی ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

MobitSolutions, لاہور, پاکستان
مئی ۱۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!